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WORKFLOW GUIDE

社内外コミュニケーションの選び方

メールと個別連絡を減らしたい

機能数ではなく、取引先の参加しやすさ、履歴保持、退職者アカウントの停止手順で比較します。

SLACK × CHATWORK

比較表を見る前に、4つの順番で条件を固定する

  1. 01 保持

    会話を何年残すか、正式文書はどこへ保存するか

  2. 02 社外連絡

    誰を招待し、案件終了時に誰が削除するか

  3. 03 認証

    SSO・2FA必須化と管理者権限が必要か

  4. 04 総額

    5・20・100名で年払い・月払いを揃える

SlackとChatworkを確認日・一次情報つきで比較 →選定分岐と10営業日の試用手順を見る →

比較ページでは選択内容をURLで共有でき、未確認項目を非対応と扱わず契約前質問に残します。

候補3製品を使い分ける

01

ビジネスチャット

Slack →

多数のSaaS通知とワークフローを集約したい

契約前に確認

履歴、SSO、ゲスト管理

02

国内ビジネスチャット

Chatwork →

国内取引先やITに不慣れな人と簡単に始めたい

契約前に確認

外部コンタクト、ログ、管理機能

03

Web会議

Zoom Workplace →

Web会議・電話・チャットを同じ基盤へ寄せたい

契約前に確認

必要ホスト数、電話、録画

GO / NO-GO

先に通す3つのゲート

  1. GATE 1

    情報を置くチャンネルの命名規則を決める

  2. GATE 2

    社外ゲストの招待・削除責任者を置く

  3. GATE 3

    保存が必要な正式文書との境界を決める

Slack・Chatworkを横断比較予算別の考え方