Zoom Workplace

公式情報ベースの比較項目

運営会社

Zoom Communications, Inc.

主用途

Web会議・電話・チャット・AI議事支援

対象企業規模

個人〜大企業

無料プラン

ベーシックは無料。1ユーザー、1回最大40分、最大100名。AI Companionとクラウドレコーディング用ストレージは含まれない

有料料金

プロ／ビジネスは有料。公式料金ページは国・通貨・年払い／月払いで購入額を動的表示するため、税・割引を含む最終額は購入画面で確認。エンタープライズは要見積

最低契約条件

有料はホスト用ライセンスユーザー単位で月払いまたは年払い。参加者数、必要ホスト数、電話・大規模ミーティング等のアドオンを分けて契約

ユーザー数課金

プロは1回最大30時間・100名・クラウドストレージ10GB／ライセンス、ビジネスは最大300名。クラウド録画容量はアカウント単位で合算され、自動削除日数を管理者が設定可能

AI機能

AI Companionは対象のZoom有料サービスに追加料金なしで付帯。管理者が機能を有効化し、地域・業種によって一部機能を利用できない場合がある。会議要約の共有・保持・第三者モデル利用条件を導入前確認

API

Zoom Marketplace経由のREST API、デスクトップSDK、MobileRTC SDK。アプリごとの認証、スコープ、レート上限を開発前に確認

Google Workspace

Google Calendar向けスケジュール連携を公式案内

Microsoft 365

Outlookプラグイン／アドインを公式案内

Slack

公式公開情報で未確認

Salesforce

公式公開情報で未確認

SSO

SAML 2.0 SSOはBusiness、Education、Enterpriseで、承認済みバニティURLが必要。SCIM 2.0の事前プロビジョニングは関連ドメイン条件も確認

2FA

認証アプリまたはSMS／電話に対応。アカウント管理者が対象ユーザーへ必須化でき、利用者もプロフィールから個別に有効化可能

SOC 2

Zoom公式コンプライアンス一覧にSOC 2 Type 2。対象システムと監査期間は報告書を契約前確認

ISO 27001

Zoom公式コンプライアンス一覧にISO 27001、27017／27018、27701。Zoom Meetings等を含む適用範囲と現行証明書を契約前確認

GDPR

ZoomはGDPR対応支援資料を公開。利用企業側の法的根拠、録音同意、保持・削除設定は別途必要

データ保管地域

有料アカウントは特定のリアルタイム会議データを処理するデータセンター地域を選択可能。ただしプロビジョニング地域は固定で、選択は全アカウントデータや保存場所を意味しない。クラウド録画等の保存国・対象サービス・委託先は契約前確認

日本語対応

対応