Slack

公式情報ベースの比較項目

運営会社

Salesforce, Inc.

主用途

社内外チャット・ナレッジ検索・ワークフロー

対象企業規模

小規模〜大企業

無料プラン

フリーはメッセージ・ファイルへ90日間アクセス可能。保存は1年間で、1年超のコンテンツは完全削除。アプリ連携は10件

有料料金

プロは年払い月額換算925円／人、月払い1,050円／人。ビジネスプラスは年払い月額換算1,920円／人、月払い2,160円／人。Enterprise プラスは要見積（2026-09-01日本向け公式表示）

最低契約条件

月払いまたは年払い。公開価格はアクティブユーザー単価で、税・割引・注文条件を購入画面で最終確認

ユーザー数課金

アクティブメンバー課金。通常メンバーとマルチチャンネルゲストは有料、シングルチャンネルゲストとボットは無料。セルフサービス契約では非アクティブ化時のクレジット条件あり

AI機能

プロは会話要約・ハドル議事録、ビジネスプラスはまとめ・ファイル要約・翻訳・AI検索・ワークフロー生成等、Enterprise プラスはエンタープライズ検索も対象。旧Slack AIアドオンの経過措置と各機能の利用上限は契約前確認

API

Web API / Events API。管理者向けアナリティクスAPIはビジネスプラス以上、Discovery APIと監査ログ／APIはEnterprise プラス

Google Workspace

あり

Microsoft 365

あり

Slack

自社

Salesforce

深い統合。Agentforce等は別契約・接続条件を確認

SSO

SAML SSOはビジネスプラス／Enterprise プラス。フリー／プロのSSOはSalesforce組織を接続済みの場合に限定

2FA

全プラン対応。有料プランでは管理者による必須化が可能。SSO利用時はIdP側の2FA設定も確認

SOC 2

Slack公式コンプライアンス一覧にSOC 2 Type II。対象サービス・監査期間は報告書を契約前確認

ISO 27001

Slack公式コンプライアンス一覧にISO/IEC 27001。製品・拠点等の認証範囲は証明書を契約前確認

GDPR

GDPR対応方針・DPAを公式提供。利用企業側の適法性判断、保持・出力設定は別途必要

データ保管地域

データレジデンシーはビジネスプラス／Enterprise プラスで営業窓口への申請が必要。東京保管・大阪バックアップを選択可能。未利用時は米国保管。対象はメッセージ・ファイル等の特定データで、プロフィール等はリージョン外の場合あり

日本語対応

対応