Chatwork

公式情報ベースの比較項目

運営会社

株式会社kubell

主用途

チャット・ファイル共有・タスク管理

対象企業規模

小規模〜中堅企業

無料プラン

0円。直近40日間のメッセージを閲覧、組織100ユーザーまで、社外コンタクトは1ユーザー20人まで、組織10GB、音声・ビデオ通話は1対1

有料料金

スタンダードは年払い月額換算700円／ユーザー、月払い840円／ユーザー。プロフェッショナルは年払い月額換算1,200円／ユーザー、月払い1,440円／ユーザー。すべて税抜（公式表示、2026年9月1日確認）。2026年8月4日にビジネスからスタンダード、エンタープライズからプロフェッショナルへ名称変更され、料金・機能・提供条件は変更なし

最低契約条件

有料化は組織内の全ユーザーが対象。プロフェッショナルは最小5ユーザー。実ユーザー数よりライセンス数が多い場合はライセンス数で課金され、停止ユーザーも1ライセンスに数える

ユーザー数課金

組織単位のユーザー／ライセンス課金。年払い・月払いで単価が異なる

AI機能

Chatwork AIはスタンダード／プロフェッショナルのブラウザ・デスクトップ版で提供完了。要約、文章作成、労務ニュース、分析、ドキュメント生成を案内。利用上限・追加料金・対象データは公式公開情報だけでは確定できないため契約・管理画面で確認

API

Chatwork API。公式仕様は5分あたり300リクエストで、上限は変更される場合あり

Google Workspace

外部連携

Microsoft 365

Microsoft Entra IDのユーザープロビジョニングはプロフェッショナルで案内

Slack

標準連携は要確認

Salesforce

外部連携

SSO

SAML SSOはプロフェッショナルのみ。IdPは利用者側で用意し、通常のSAML接続だけではユーザーを自動同期しないため、Microsoft Entra IDのユーザープロビジョニング条件を別途確認

2FA

全プランで認証アプリを利用可能。SMS認証は有料プランのみ。組織一括強制の可否は公式公開情報で未確認

SOC 2

公式公開情報で未確認

ISO 27001

公式セキュリティページはISO/IEC 27001・27017を掲載。認証組織・サービス・適用範囲は証明書を契約前確認

GDPR

公式公開情報で未確認

データ保管地域

AWSデータセンターを利用しS3へバックアップ。主データ・バックアップ・処理の具体的な国／リージョンは公式公開情報で確認できないため契約前確認

日本語対応

対応