公式情報ベースの比較項目
- 運営会社
- HubSpot, Inc.
- 主用途
- CRM・営業・マーケティング・サポート
- 対象企業規模
- 小規模〜大企業
- 無料プラン
- 期限なし無料。2ユーザー、1,000コンタクトまで。決済情報不要
- 有料料金
- 無料。Sales Hub Starterは月額840円/シートから(2026-09-01公式表示、年額契約・新規向け割引。同ページ通常表示2,400円)。Hub・契約期間・席・コンタクトで変動
- 最低契約条件
- 無料は2ユーザーまで。有料はHub、エディション、シート種別、導入支援条件を注文前確認
- ユーザー数課金
- Core・Sales・Service・Revenue等のシートに加え、Marketingコンタクト、HubSpotクレジット、導入支援を分離
- AI機能
- Breeze Assistant/Agents等。通常HubはStarter 500、Professional 3,000、Enterprise 5,000クレジット、Data Hub/Customer Platformは500/5,000/10,000クレジット。クレジット利用は有料席・Partner席に限定
- API
- 公開API。対象API・上限・認証方式は契約内容と開発者資料を確認
- Google Workspace
- あり
- Microsoft 365
- あり
- Slack
- あり
- Salesforce
- 公式連携あり
- SSO
- SAML SSOは各HubとSmart CRMのProfessional/Enterprise。スーパー管理者による設定が必要
- 2FA
- 全プラン対応。有料版はユーザー名・パスワード利用者に必須。パスキー・認証アプリは全プラン、SMSは有料版
- SOC 2
- 公式セキュリティ資料はクラウド基盤提供者のSOC 2 Type II認証を案内。HubSpot製品固有の報告書範囲は契約前確認
- ISO 27001
- 公式セキュリティ資料はクラウド基盤提供者のISO 27001認証を案内。HubSpot製品固有の認証範囲は契約前確認
- GDPR
- DPAとGDPR削除・同意管理等の支援機能を提供。利用企業側の適法性判断は別途必要
- データ保管地域
- AWSの米国東部・西部、カナダ、豪州、EU(ドイツ)のいずれか。顧客データは割当リージョンで処理・保存し同地域内で複製。有料版はリージョン変更可
- 日本語対応
- 対応
利用人数別の料金シナリオ
5名
無料版は2ユーザー上限のため5名運用は有料席が必要。Sales Hub Starterの割引・通常単価、必要Hub、クレジットを分けて確認
20名
Core・Sales・Service等の役割別シートと表示のみ利用者を分け、MarketingコンタクトとAIクレジットを別計上
100名
Professional/Enterprise見積。SSO、保管リージョン、導入支援、監査、データ出力、クレジット上限を要件化
導入難易度:中〜高。人数はコスト要因の一部です。基本料、最低席数、機能、従量課金、導入支援を分けて見積もります。
一次情報
- https://www.hubspot.jp/pricing/sales
- https://www.hubspot.com/products/crm
- https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog
- https://knowledge.hubspot.com/ja/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing
- https://knowledge.hubspot.com/ja/account-security/set-up-single-sign-on-sso
- https://knowledge.hubspot.com/ja/account-security/set-up-two-factor-authentication-for-your-hubspot-login
- https://knowledge.hubspot.com/ja/account-security/hubspot-cloud-infrastructure-and-data-hosting-frequently-asked-questions
- https://knowledge.hubspot.com/ja/account-management/export-your-content-and-data
- https://legal.hubspot.com/security
- https://legal.hubspot.com/dpa
- https://developers.hubspot.com/docs/api/overview
最終確認日:2026-09-01(料金・無料枠・席・AIクレジット・SSO・2FA・保管・エクスポート・DPA)