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HUBSPOT × KINTONE

HubSpotとkintoneを
CRM導入向けに比較

顧客・会社・商談が用意されたCRMを基点にするか、自社固有の顧客台帳・案件・承認フローをアプリとして作るかが最初の分岐です。初期単価だけで決めず、利用者の役割、追加する機能、設計・移行・保守の担当まで同じ条件で確かめます。

公式一次情報の確認日：　確定見積・導入効果の保証ではありません。

HUBSPOTを先に試す条件

営業接点を標準CRMへ揃える

  • ・顧客、会社、商談、活動履歴を共通の構造で管理したい
  • ・営業からマーケティング、顧客対応へ段階的に広げたい
  • ・役割別シート、コンタクト、AIクレジットを分けて見積もれる

KINTONEを先に試す条件

独自台帳と承認フローを作る

  • ・顧客管理以外の案件、見積、申請も同じ基盤へ載せたい
  • ・標準CRMへ業務を合わせるより、現行項目を整理してアプリ化したい
  • ・最低ユーザー数、ゲスト、プラグイン、設計保守を総額化できる

公式情報で揃えた比較表

比較軸HubSpotkintone
最初の選定分岐顧客・会社・商談をCRMの標準構造で始め、営業・マーケティング・顧客対応を段階的に追加する顧客・案件・見積・承認などを自社の業務に合わせたアプリとプロセスで設計する
無料利用・試用期限なし無料。2ユーザー、1,000コンタクトまで。決済情報不要30日間無料。試用中はユーザー数制限なしでスタンダードコースを利用でき、終了翌日から30日後に試用データが自動削除される
公開料金無料。Sales Hub Starterは月額840円/シートから（2026-09-01公式表示、年額契約・新規向け割引。同ページ通常表示2,400円）。Hub・契約期間・席・コンタクトで変動ライト 月額1,000円、スタンダード 月額1,800円、ワイド 月額3,000円／ユーザー（税抜）
費用の増え方Core・Sales・Service・Revenue等のシートに加え、Marketingコンタクト、HubSpotクレジット、導入支援を分離本体はユーザー課金。ゲストはライト700円、スタンダード・ワイド1,440円／ユーザー/月（税抜、1ユーザーから）。本体はライト・スタンダードが最低10ユーザー、ワイドが最低1,000ユーザー
主な用途CRM・営業・マーケティング・サポート業務アプリ・データベース・ワークフロー
AIBreeze Assistant／Agents等。通常HubはStarter 500、Professional 3,000、Enterprise 5,000クレジット、Data Hub／Customer Platformは500／5,000／10,000クレジット。クレジット利用は有料席・Partner席に限定kintone AIはスタンダード500クレジット×ユーザー数、ワイド1,000クレジット×ユーザー数。ライトは対象外
API・拡張公開API。対象API・上限・認証方式は契約内容と開発者資料を確認外部サービス連携・プラグイン/API拡張はスタンダード・ワイド。1アプリのAPI上限はスタンダード1万回/日、ワイド10万回/日
SSO・2FASAML SSOは各HubとSmart CRMのProfessional／Enterprise。スーパー管理者による設定が必要。全プラン対応。有料版はユーザー名・パスワード利用者に必須。パスキー・認証アプリは全プラン、SMSは有料版SAML SSOを標準搭載。IdP・運用条件は導入前確認。認証アプリによる2要素認証。管理者による許可・必須化設定が可能
監査報告・認証SOC 2：公式セキュリティ資料はクラウド基盤提供者のSOC 2 Type II認証を案内。HubSpot製品固有の報告書範囲は契約前確認。ISO 27001：公式セキュリティ資料はクラウド基盤提供者のISO 27001認証を案内。HubSpot製品固有の認証範囲は契約前確認SOC 2：公式公開情報で未確認。ISO 27001：公式公開情報で未確認
データ保管AWSの米国東部・西部、カナダ、豪州、EU（ドイツ）のいずれか。顧客データは割当リージョンで処理・保存し同地域内で複製。有料版はリージョン変更可kintone公式ページで日本国内保管・冗長化を案内。cybozu.com基盤資料では東日本で運用し西日本へバックアップ

表示価格は税抜・税込、月払い・年払い、通常価格・新規向け割引を混同せず確認します。HubSpotは必要なHub・役割別シート・コンタクト・クレジット、kintoneは最低ユーザー数・ゲスト・プラグイン・設計保守を分けて年間総額を出します。「公式公開情報で未確認」は非対応とせず、契約前質問に残します。

10-DAY PILOT

10営業日で決める試用手順

  1. 1. 同じ営業データを入れる

    見込み客30件、会社10社、商談10件を用意し、重複、担当、接触履歴、次回期限まで同じ項目で登録します。

  2. 2. 実際の流れを通す

    問い合わせ取込、担当割当、追客、見積承認、失注・受注、CSV/API出力を行い、設定時間と手作業を記録します。

  3. 3. 運用総額を確定する

    営業、管理者、閲覧者、社外参加者を分け、ライセンス、追加機能、AI、連携、初期設計、移行、月次保守を12か月で積算します。

比較から次へ進む

試用結果を、入力時間、追客漏れ、重複件数、レポート作成時間、権限例外、年間総額で比較します。両方を連携する案も、正本データと更新責任を一つに決められる場合だけ残します。

20名の料金前提を並べるHubSpotの全出典を見るkintoneの全出典を見る

公式出典

HubSpot

kintone

調査・判定方針に基づき、公式料金・製品仕様・ヘルプ・開発者・セキュリティ情報を優先しています。